DPM 数字化工单

让维修工单从 SAP 走到现场,再带回完整记录

DPM 连接维修计划、任务分配、现场执行与确认回传,让设备维护过程可追踪、经验可积累

方案概览

适用对象:需要设备维护、工单执行与经验沉淀的团队

  • DPM 连接维修计划、任务分配、现场执行与确认回传
  • 让设备维护过程可追踪、经验可积累。

设备维护痛点

SAP工单同步到DPM,区域负责人分配任务;支持按保养计划等规则创建任务。

设备信息离散

设备资料都以纸质形式或公共盘的形式保存,现场维护工作时,无法及时查看资料;

问题反馈效率慢

问题反馈速率慢,导致人机、物料等待延时,造成损失;

工作完成质量不易追踪

任务完成质量不易把控,设备运行容易出现故障,影响生产效率;

流程自动化程度低

线下交叉沟通时间长,信息传递不及时;

维护经验知识沉淀难

维修记录反馈均为纸质,无法形成维修经验知识库,不能及时生成各项指标及管理报表;

管理信息断层

管理层无法直接了解到各个工厂的实际生产情况,工厂间绩效缺少比较与竞争;

数据分析效率低

各项数据整合分析困难,维护情况和设备停机时间无法建立联系。

工单执行与审核

执行人员记录维修内容、照片或视频,PM工程师与QC按流程确认。

PM 工程师、区域负责人和 QC 在线核对完成情况并确认工单,异常时可退回处理。DPM 将维护内容、处理时间和处理结果传输至 SAP,由 PM 工程师关闭 SAP 工单;系统追踪各处理节点并统计分析,为调整保养计划提供依据。

DPM数字化工单解决方案流程图

工单回传与经验复用

将维修内容、起止时间和结果回传 SAP,按流程关闭工单,供后续统计与保养计划优化使用。

DPM数字化工单方案收益图